Alert Circle

Diese Seite ist nicht mit dem Internet Explorer kompatibel.

Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, einen aktuellen Browser zu verwenden, z. B. Microsoft Edge, Google Chrome, Safari oder Mozilla Firefox.

Hinweis zum Browser-Support

Datenschutz-hinweise

für Webinare, Online-Meetings und Online-Events 

Datenschutzhinweise für Webinare, Online-Meetings und Online-Events (Artt. 13, 14 DS-GVO)


Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch die Volume Graphics GmbH (nachstehend „Volume Graphics“, „wir“, „uns“), die im Zusammenhang mit der Durchführung von Webinaren, Online-Meetings und Online-Events (nachstehend insgesamt „Webinare“) erfolgt.  

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen 

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DS-GVO ist Vo-lume Graphics. Volume Graphics erreichen Sie unter:

Volume Graphics GmbH 
Speyerer Str. 4 – 6  
69115 Heidelberg  

Telefon: +49 6221 73920 60 
Fax: +49 6221 73920 88 
E-Mail: info@volumegraphics.com

Vertretungsberechtigt sind die Geschäftsführer: 
Bernhard Fink, Christian Graf, Dr.-Ing. Daniela Handl  

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragtenind die Geschäftsführer 

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: 

Volume Graphics GmbH
z. Hd. Des Datenschutzbeauftragten
Speyerer Str. 4-6
69115 Heidelberg 
E-mail: privacyofficer@volumegraphics.com

3. Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlage und Speicherdauer 

Volume Graphics erhebt folgende Informationen von den Webinar-Teilnehmern: 

Im Rahmen der Anmeldung 

  • Für die Durchführung des Webinars benötigen wir Anrede, Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse der Teilnehmer.
  • Auf freiwilliger Basis können Sie uns bei der Anmeldung zudem mitteilen, bei welchem Unternehmen Sie beschäftigt sind und welche Position Sie dort innehaben.

Während des Webinars  

Während des Webinars können über Kamera und Mikrofon weitere Daten übermittelt werden:  

  • Abbild, Stimme, ggfs. Informationen über die ethnische Herkunft, Religion oder Gesundheit, soweit sich diese aus der Bild- und Tonübertra-gung ergeben.
  • Ggfs. weitere Informationen, die während der Webinare über Chat, Video oder Telefonie preis-gegeben werden.

Der Einsatz von Kamera, Mikrofon und Chat sind optional und können vom Teilnehmer selbst gesteuert werden.  

Sofern ein Teilnehmer Kamera und/oder Mikrofon verwendet, können ihn alle anderen Teilnehmer des Webinars sehen und/oder hören. Auch der Chat kann von allen Webinar-Teilnehmern eingesehen werden. 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist insoweit   

  • Bei kostenlosen Angeboten Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f DS-GVO.
  • Bei kostenpflichtigen Angeboten Art. 6 Abs.1 S.1 lit.b DSGVO.

Aufzeichnung von Webinaren 

Teilnehmern ist die Aufzeichnung der Webinare und die Anfertigung von Screenshots während der Webinare untersagt.

Werden Webinare von Volume Graphics aufgezeichnet, weisen wir hierauf ausdrücklich auf der Anmeldeseite hin.

Die Aufzeichnung erfolgt in erster Linie zur Qualitätssicherung. Darüber hinaus werden einige Webinare aufgezeichnet, um sie den Webinar-Teilnehmern für einen späteren Abruf bereitzustellen. Über die Einzelheiten informieren wir jeweils im Vorfeld der Anmeldung. Verwendet ein Teilnehmer während des Webinars Kamera und/oder Mikrofon, ist er in der Aufzeichnung zu sehen und/oder zu hören. Auch der Chat ist in der Aufzeichnung einsehbar.

Rechtsgrundlage für die Aufzeichnung der Webinare ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO.    

Statistiken 

Während und nach der Durchführung des Webinars werden Statistikdaten an Volume Graphics übermittelt. Nehmen Sie an einem Webinar teil, stellen oder beantworten eine Frage während des Webinars, erhalten wir zusätzlich zu Ihren Anmeldedaten Informationen über die Teilnahmedauer, das Interesse an dem Webinar, die gestellte Frage, bzw. Antwort zur weiteren Kundenbetreuung oder zum Ausbau des Nutzererlebnisses.

Rechtsgrundlage für die Anfertigung und Auswertung der Statistiken ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO.     

Hinweis: Sie können die Sitzung jederzeit beenden, indem Sie auflegen, das Browserfenster schließen oder das Programm bzw. die App beenden.

Wenn Ihr Ansprechpartner die Sitzung beendet, so wird automatisch auch Ihre Sitzungsteilnahme beendet.  

4. Empfänger der Daten und Übermittlung der Daten in Drittländer 

Für die Durchführung von Webinaren setzten wir unterschiedliche Softwarelösungen ein. Wir Informieren Sie im Vorfeld darüber, welche Software für ein Webinar eingesetzt wird.  

a) GoToWebinar: 

GoToWebinar ist eine Desktop-Software des U.S.-Unternehmens GoTo Technologies USA, Inc. (ehemals LogMeIn, Inc.) zur Durchführung von Webinaren.

Unser Vertragspartner, die GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Ireland, Europe (ehemals LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland, Europe) (https://www.goto.com/-/media/pdfs/legal/contracting-entities/goto-contracting-entities-table.pdf) erhebt und verarbeitet Ihre Daten für die Durchführung der Webinare.

Der Einsatz unseres Dienstleisters GoTo Technologies Ireland Unlimited Company liegt in unserem berechtigten Interesse an einer professionellen Durchführung unserer Webinare. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f DS-GVO.

Die Verarbeitung der Daten durch die GoTo Technologies Ireland Unlimited Company erfolgt auf der Grundlage eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 Abs. 3 DS-GVO.

Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in den USA erhebt, übermittelt und verarbeitet die GoTo Technologies Ireland Unlimited Company Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“). Insbesondere ist ein Datentransfer an die GoTo Technologies USA, Inc., 320 Summer Street, Boston, MA 02210 USA und ihre U.S. Tochtergesellschaften (Grasshopper Group, LLC, GoTo Communications, Inc., und GoTo Audio, LLC) ist nicht ausgeschlossen. Nach eigenen Angaben bei Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR über EU-Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt.

Die entsprechende vertragliche Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln, den sog. Datenschutznachtrags („DVN“) der GoTo Unternehmenhaben wir mit unserem Dienstleister abgeschlossen.

Einzelheiten zum Umgang mit Ihren Daten durch GoTo und weitere Informationen zum Datenschutz durch GoTo finden Sie in deren Internationalen Datenschutzrichtlinie von GoTo: https://www.goto.com/de/company/legal/privacy/international und weiterführenden Verweisen.  

b) MS Teams 

MS Teams ist eine SaaS-Lösung des U.S.-Unternehmens Microsoft Corporation zur Durchführung von Webinaren.

Für die Durchführung der Webinare geben wir Ihre Anmeldedaten an Microsoft weiter.

Bitte beachten Sie: Für die Bereitstellung der Softwareservices und die damit verbundene Datenverarbeitung ist die Microsoft Corporation Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DS-GVO. Die Datenschutzerklärung von Microsoft für den Service MS Teams finden Sie hier:
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-privacy.

Die Microsoft Corporation, One Microsoft Way
Redmond, WA 98052, USA ist unter dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000013fAAA&status=Active.

Die Zertifizierung legitimiert den Transfer personenbezogener Daten an die genannten Empfänger in den USA, sofern es sich nicht um Beschäftigtendaten handelt. 

5. Data Subject Rights 

Die Datenschutz-Grundverordnung räumt Ihnen folgende Rechte ein: 

a) Recht auf Auskunft, Art.15 DS-GVO i. V. m. § 34 BDSG 

Gemäß Art. 15 DS-GVO haben Sie das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, das Recht auf Auskunft über diese Daten und auf weitere Informationen. Die Einschränkungen des § 34 BDSG sind zu beachten. 

b) Recht auf Berichtigung, Art. 16 DS-GVO 

Sollten bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig sein, können Sie gemäß Art. 16 S.1 DS-GVO deren Berichtigung verlangen. Ferner können Sie die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, Art. 16 S.2 DS-GVO. 

c) Recht auf Löschung, Art. 17 DS-GVO i. V. m. § 35 BDSG 

Nach Maßgabe des Art. 17 DS-GVO können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Es gelten die Einschränkungen des § 35 BDSG. 

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DS-GVO 

Gemäß Art. 18 DS-GVO können Sie in den dort genannten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. 

e) Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DS-GVO 

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO steht Ihnen das Recht zu, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

f) Widerspruchsrecht, Art. 21 DS-GVO

Sie haben gemäß Art. 21 DS-GVO das Recht, der künftigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund unserer berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f DS-GVO erfolgt, jederzeit zu widersprechen. Ein solcher Widerspruch steht Ihnen insbesondere gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu. 

g) Widerrufsrecht, Art. 7 Abs.3 DS-GVO 

Sie haben das Recht erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, Art. 7 Abs.3 DS-GVO. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten bleibt von diesem unberührt. 

h) Beschwerderecht, Art. 77 DS-GVO 

Ferner haben Sie – unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher und gerichtlicher Rechtsbehelfe – gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Zuständig ist gemäß § 19 BDSG die Landesdatenschutzbehörde in Baden-Württemberg:

Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
Hausanschrift: Königstraße 10a, 70153 Stuttgart

Postanschrift:  
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart 
Telefon: 0711/615541-0,  
Fax: 0711/615541-15,  
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Zur Geltendmachung ihrer Rechte und bei allgemeinen datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte per E-Mail an privacy@volumegraphics.com. Sofern Sie einen anderen Kommunikationsweg bevorzugen, können Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten des Verantwortlichen kontaktieren.

6. Stand und Änderungen der Datenschutzhinweise 

Die Datenschutzhinweise haben den Stand: Dezember 2022.

Wir aktualisieren unsere Datenschutzhinweise gelegentlich, um sie den rechtlichen Entwicklungen anzupassen und um Veränderungen der unternehmensinternen Prozesse abzubilden.

Sollten wir grundlegende Änderungen hinsichtlich der Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten vornehmen, setzen wir Sie per E-Mail an die zuletzt von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse in Kenntnis und bitten ggfs. um Ihre Zustimmung.

Ihre gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Beschränkung, Löschung, Widerspruch, Widerruf und Ihr Beschwerderecht bleiben von diesen Änderungen unberührt.

Im Übrigen gelten die Datenschutzhinweise der Volume Graphics GmbH:

https://www.volumegraphics.com/de/f/r/datenschutz.html.