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Customer Success Package

Erfolg ist ein Prozess, bei dem wir Sie begleiten

Wir möchten unseren Kunden helfen, das Beste aus der industriellen CT- und Volume Graphics Software herauszuholen – von der ersten Implementierung der CT bis zur Feinabstimmung der Arbeitsabläufe. Um dies zu erreichen, haben wir das Customer Success Package entwickelt. Seine Kombination aus Beratung und Schulung (beides online) ermöglicht es Ihnen, durch den Einsatz unserer Software einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen zu generieren.  

Beim Kauf der Software können Sie das Customer Success Package zu einem reduzierten Preis hinzufügen (im Vergleich zum separaten Kauf von Schulung und Beratung). Das Customer Success Package ist für VGSTUDIO MAX erhältlich und wird exklusiv von der Volume Graphics GmbH angeboten.*

Wir bieten das Customer Success Package aktuell zu einem sehr attraktiven Preis an. Lesen Sie mehr darüber auf unserer Kampagnenseite.

Volume Graphics Customer Success Package: Ablauf, Bestandteile, Vorgehen

Das Customer Success Package gliedert sich in zwei Phasen: eine zur Schaffung der theoretischen Voraussetzungen und eine für die Anlaufphase und praktische Umsetzung.

Das Customer Success Package für Phase 1

Das Customer Success Package für die Phase 1 schafft die theoretischen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Implementierung einer CT-Lösung in der Praxis: Um mögliche Scan- und Analysepotenziale zu evaluieren, nehmen unsere Technical Consultants zunächst mit einem Beratungsaufwand von 1 Personentag (entspricht 8 Personenstunden) Ihre spezifische Situation in Augenschein. Anschließend lernen Sie in der VG Academy in einem VGSTUDIO MAX Basic Training – Cast & Mold (E-Learning) für 1 Teilnehmer den Umgang mit der Software.

Das Customer Success Package für Phase 2

Das Customer Success Package für Phase 2 widmet sich der Scan- und Analysepraxis und kann nach Abschluss von Phase 1 erworben werden. Es ist entweder mit Schwerpunkt auf der CT-Technologie oder auf der Datenanalyse erhältlich. Während der Anlaufphase unterstützt Sie unser Consulting-Team mit Beratungsleistungen im Umfang von 1 bis 2 Tagen (je nach gewähltem Paket) beim professionellen Scannen und Analysieren Ihrer Bauteile. Nach 6 bis 12 Monaten, je nach gewähltem Paket, nehmen unsere Technical Consultants Ihre Arbeitsabläufe in Augenschein (CT-Technologie-Paket) oder Sie besuchen einen vertiefenden Workshop der VG Academy (Datenanalyse-Paket).

* Das Customer Success Package wird ausschließlich von der Volume Graphics GmbH angeboten und gilt ausschließlich für das Vertriebsgebiet der Volume Graphics GmbH (Vertriebsgebiet Europa, Lateinamerika ohne Mexiko und Afrika).